表扬信丨兢兢业业,尽心尽职

2022.12.27

上海连成陕西分公司售后经理:吴卫飞,2006年进入上海连成集团参加工作以来,每天兢兢业业,不畏严寒酷暑只要接到任务,第一时间会去为客户排忧解难,再多困难都随着他一丝不苟的工作态度迎刃而解。

在日常工作中踏实肯干,勇于创新,也得到领导的一致好评。功夫不负有心人,在2015年因工作表现突出,而荣升为售后部经理。


品质提升之路  我们全力以赴

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图:右连成陕西分公司售后经理吴卫飞


吴卫飞拥有良好的职业素质和职业操守,忠于自己平凡的工作,吃苦耐劳,注重合作。起到良好的模范带头作用,经常受到领导和客户的赞赏。工作上也是样样精通。对于新鲜事物积极投入学习,丰富自己的专业知识,经常会利用自己的休息时间学习关于设备的相关的各项知识。在部门也会按时进行培训学习,提高团队的技术专业度。做到大家好,才是真的好。客户多次写表扬信,表扬工作的态度认真、负责。表扬我们上海连成售后的工作专业。


在2022年11月17日,这天吴卫飞接到了融创天朗珑府项目(集采)客户的电话,了解到设备需要维修的状况,第一时间及时赶到现场维修设备,解决了物业公司的燃眉之急。这份专业、细致、认真、效率态度感动了客户,为了表达对我们工作的肯定,特制定了锦旗送到了本人手中。


能够得到客户的肯定,让我职业幸福感更加浓厚,也更加激励我继续努力工作的热情。售后工作是重中之重,我们将产品售出,后续的维修服务工作也是非常重要的。完善的售后服务我将继续坚持,为客户提高更好的善后工作。


我们上海连成(集团)有限公司售后工作分为售前、售中、售后三部,以确保有问题第一时间以最高效率处理好客户的需求。一直以来售后团队做到“及时-专业-仔细”,认真对待每一项工作并认真的完成。在今后我也要做到日日反思,月月总结,按时有效完成每一项的工作安排。希望让我们上海连成集团越来越好,让更多消费者认可。


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